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White Brick Wall

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網站設計,建立CRM,CXM,自動化電郵推廣等

為了貫徹能協助客戶從頭徹尾推廣產品或服務,我們公司能提供客戶有利於付費廣告成效的額外服務,例如建立網站,CRM和CXM系統,電郵推廣自動化工具等。事實上當企業發展到一定階段的時候,便需要把銷售,推廣,營運整合在一起,以便各部門能同時存取相同的實時資訊和更新。更多詳情請參閱下文。

為了貫徹能協助客戶從頭徹尾推廣產品或服務,我們公司能提供客戶有利於付費廣告成效的額外服務,例如建立網站,CRM和CXM系統,電郵推廣自動化工具等。事實上當企業發展到一定階段的時候,便需要把銷售,推廣,營運整合在一起,以便各部門能同時存取相同的實時資訊和更新。更多詳情請參閱下文。
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  • 我們的團隊能透過下列工具幫助客戶建立網站。網站建設平台各有特色,一般而言:​

    WordPress:功能強大且靈活,適合各類尤其是內容豐富的網站。提供廣泛的插件和方便網站工程師的自訂功能。

    Shopify:專為電子商務設計,並提供完善的銷售和支付工具,適合快速搭建網店

    Wix:簡單易用,適合中小型企業

    Unbounce:專注於登錄頁(單頁網站),適合個別行銷活動和A/B測試。

    Figma:適合團隊共同設計和開發網站。

  • CRM主流平台有以下幾個:

    Salesforce:全球知名的CRM系統,適合大型企業。它提供高度可定制的功能,能夠與其他企業應用程序無縫整合,如ERP系統和雲服務。然而,Salesforce的價格較高,基礎計劃每用戶每月約25美元起,專業版和企業版的價格更高​ 。

    HubSpot:以其易用性和豐富的功能著稱,特別適合中小企業。它提供免費的基礎CRM工具,付費版本每月50美元起,涵蓋更多的自動化和行銷功能​。

    Monday.com:專注於團隊協作和工作流程管理,適合需要高效管理的企業。價格從每用戶每月8美元起,功能隨計劃升級而增加​。一點通對客戶少於6000人的中小企特別推薦,但按照經驗6000人以上系統會變得緩慢。

    選擇指南:

    預算考量:如果預算有限,可以選擇HubSpot或Monday.com。需要強大整合和高級功能的企業則應考慮Salesforce。


    企業規模:小型企業和初創公司適合HubSpot和Monday.com,而大型企業更適合Salesforce。


    特定需求:根據您的特定需求選擇,例如需要高級自動化功能可以選擇HubSpot,注重協作管理則可以選擇Monday.com。


    CXM系統:


    我們跟曼徹斯特的CXM公司Connex One有聯繫,能協助客戶設置Omni-Channel系統,助您的銷售團隊能迅速接觸感興趣的客戶。Connex On支持電話、電郵、社交媒體、即時通訊等多渠道客戶互動,並提供自動化工作流程,如SMS,Facebook Messenger自動訊息,提高銷售團隊效率。

  • 雖然電郵推廣非常困難,因為設計不當的電郵格式有可能輕易到達垃圾郵箱,而且需要以量取勝。但電郵推廣卻是是當今業務不可或缺的一環。很多時候上述的CRM工具都能做到有系統地大量發送電郵的功能,如HubSpot亦具備此功能,但亦有如Mailchimp,ActiveCampaign等工具。一點通的團隊對於電郵推廣,不管是針對新客戶,曾經購買產品/服務,或瀏覽過您網頁的人都富有經驗。

關於我們的綜合服務

一點通能根據客戶需求和預算,使用如WordPress、Shopify、Wix、Unbounce和Figma等平台建立網站或登錄頁。同時,我們亦提供CRM和CXM系統整合服務,以滿足中型公司資料庫管理和業務整合需求。我們過去兩年已經為十位客戶以上執行此操作。我們會先由舊資料庫備份,並透過過渡工具如Zapier協助客戶把新客戶的資訊從網站傳送到新建立的CRM,然後在按照平台標準無遺上傳舊客戶的資料。

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