全球數碼行銷的三個世界：從加拿大、馬來西亞到英國的啟示
- Claudio Shek
- 10月23日
- 讀畢需時 4 分鐘
作者：Claudio Shek｜1 Click Magic 創辦人
前言：數碼行銷，其實是一面世界鏡
這十多年來，我在三個不同的國家從事市場推廣工作 —— 加拿大、馬來西亞、英國。每個地方都有自己的文化、節奏、競爭方式，而這些差異，不只是商業策略的不同，更是一種對「市場成熟度」與「人性」的反映。
有人說：「Marketing is about people, not platforms.」我深信這句話。當你真正走過幾個不同市場，你會發現——同樣的 Google Ads、同樣的 Meta 廣告、同樣的內容行銷，在不同國家，會有截然不同的靈魂。
加拿大：節奏穩定、價值導向、願意投資
加拿大的數碼市場文化，很「美洲」。企業和個人都願意 花錢在行銷上。他們重視專業，也信任數據。在加拿大的廣告客戶，普遍不會糾結於「短期回報」。他們相信品牌建設的重要性，也樂於長期投入 SEO、內容、CRM 自動化等基礎建設。這種成熟的心態，令數碼行銷公司能夠真正「做好策略」，而不是只為 KPI 而跑。
同時，美洲地區的 Lead Gen（潛在客戶開發）市場非常成熟。不論是房地產、保險、教育、SaaS，每個產業都有完整的 Funnel（漏斗）設計、再行銷節奏、Email Nurturing 模板。甚至在中小企業層面，他們也習慣使用自動化工具，例如 HubSpot、Zapier、ActiveCampaign。
那是一種「重策略、多系統、慢而穩」的文化。
馬來西亞：東南亞的創意火花與電商速度
相比加拿大的穩定，馬來西亞是另一個世界。那裡的數碼行銷是 快、靈活、充滿創意。
東南亞市場特別強調 社交媒體與電商整合。Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台帶動了整個數碼生態，許多品牌的成長，不靠網站，而靠直播與網紅帶貨。
馬來西亞的行銷人擅長講故事、懂得用「感覺」推動消費。那裡的廣告創意往往貼近人性、幽默、真誠。例如：
一個品牌會用方言、當地梗去打動觀眾；
一段 TikTok 影片可能比一篇精緻的 Facebook 廣告更有效。
馬來西亞的行銷環境極具包容性 —— 中文、英文、馬來文交錯使用；跨文化溝通能力成為每個行銷人的必修課。
那是一個「快、敢試、創意爆棚」的市場。
英國：專業化極高、競爭激烈的市場
然後來到英國。這裡的數碼行銷，不只是「成熟」那麼簡單 ——而是 「專業到極致」。
在這裡，SEO、PPC、Social、CRM、Email、Programmatic、GA4 分析師，每一個崗位都是一門專業。每間中大型公司都有完整的團隊結構與分工，每一個 Campaign 都會細分到地區、語意、時間段、甚至裝置類別。
英國的行銷文化講究 精準、效率與衡量。每個人都熟悉 GA4、Tag Manager、Looker Studio、HubSpot、Meta Ads Manager。每一個報告都以 ROAS、CTR、CPA、CPL 等指標衡量。這種高度分工的環境，也意味著 競爭殘酷。因為每個人都懂、每家公司都投放、每個行業都有強敵。
若你在英國想要脫穎而出，你不能只靠創意，而必須結合策略、技術與數據。這就是為什麼英國的行銷公司需要具備跨領域能力 ——既懂 SEO 的語意結構，也懂 PPC 的投放策略；既懂品牌故事，也懂轉換優化。
這是一個「專業密度最高、競爭壓力最大」的市場。
香港：社交媒體驅動的直覺市場
作為我最熟悉的起點，香港的數碼行銷有它的獨特魅力。香港的市場節奏快、反應快、創意強。但同時，市場相對小，廣告主集中於社交媒體 —— Facebook、Instagram、Threads、Rednote、小紅書。
許多品牌仍以「曝光、互動」為主要目標，而非長期的品牌培養或數據整合。這並非不好，只是階段不同。香港市場講求 靈活應變，廣告人必須多才多藝，往往一個人要同時處理設計、拍片、內容、投放、報告。
這種「多功能行銷人」的特質，反而讓香港人在國際市場上更有競爭力 —— 因為我們懂得整合、懂得臨機應變。
我的觀察與感悟
如果要我用一句話總結三地差異，我會這樣說：
三個市場給我的最大啟發是：
數碼行銷沒有「標準答案」，只有「文化答案」。
在加拿大，我學會了「策略的深度」；在馬來西亞，我體會到「創意的溫度」；而在英國，我磨練了「技術的精度」。
結語：東西交匯的行銷哲學
我常說，1 Click Magic 的精神其實源於這三個世界的融合。我們結合了加拿大的穩定策略思維、馬來西亞的創意速度、英國的數據精準。在這個 AI 與自動化的年代，「懂市場」不再只是懂投放，而是懂文化、懂語氣、懂人。而這正是我希望帶給客戶的：
一種跨文化、跨技術、跨語言的行銷智慧。
